Antes de acudir a las oficinas municipales, asegúrese de que dispone de la documentación necesaria y de que sus documentos identificativos se encuentran en vigor.
La solicitud de volantes y certificados de empadronamiento se realiza exclusivamente de forma presencial.
1. ¿Qué documentos puede solicitar?
Volante de empadronamiento
Es un documento de carácter informativo que permite justificar los datos de residencia y domicilio que constan en el Padrón Municipal de Habitantes.
Puede ser:
Individual: referido a una persona.
Colectivo: referido a las personas inscritas en un mismo domicilio, siempre que se cumplan los requisitos de legitimación y protección de datos personales.
Volante histórico individual: informa sobre los períodos de empadronamiento, domicilios y fechas de alta y baja de una persona que consten en los registros municipales.
Volante histórico colectivo: permite solicitar información histórica relativa a las personas inscritas en un domicilio durante el período correspondiente, con las limitaciones derivadas de la protección de datos personales.
Salvedad para los volantes históricos colectivos: su expedición no es automática. El Servicio de Padrón comprobará si existen los antecedentes solicitados y si el interesado tiene legitimación suficiente para acceder a los datos de las personas que deban figurar en el documento. No se facilitarán datos personales de terceros sin la correspondiente habilitación legal.
Todos los volantes de empadronamiento, incluidos los históricos, son gratuitos.
Certificado de empadronamiento
Es un documento que acredita oficialmente los datos que constan en el Padrón Municipal de Habitantes.
Puede ser:
Individual: referido a una persona.
Colectivo: referido a las personas inscritas en un mismo domicilio, cuando exista legitimación suficiente.
Histórico: cuando se necesite acreditar períodos anteriores de empadronamiento, domicilios o fechas de alta y baja.
Los certificados pueden ser necesarios para determinados trámites de extranjería, nacionalidad, ayudas, subvenciones u otros procedimientos administrativos.
Importante: Antes de solicitar un certificado, compruebe si el organismo destinatario exige expresamente un certificado o si es suficiente con un volante de empadronamiento.
2. Consulta previa obligatoria antes del pago de certificados
ANTES DE REALIZAR EL PAGO DE LA TASA, DEBE CONSULTAR CON EL SERVICIO DE PADRÓN.
El personal del Servicio de Padrón comprobará, según las circunstancias de cada solicitud:
Si resulta viable la expedición del certificado solicitado.
Qué tipo de certificado corresponde tramitar.
Qué documentación debe presentar.
Si necesita aportar autorizaciones o acreditar representación.
Qué concepto de autoliquidación debe seleccionar.
Esta consulta previa es especialmente importante para los certificados colectivos, históricos, relativos a personas fallecidas o solicitados en representación de otra persona.
No realice el pago de la tasa hasta haber consultado previamente con el Servicio de Padrón.
3. Tasas y forma de pago
Los volantes de empadronamiento son gratuitos.
La expedición de certificados está sujeta a la Ordenanza Fiscal Reguladora de la Tasa por Expedición de Documentos Administrativos.
Documento | Importe |
Volante de empadronamiento | Gratuito |
Certificado de empadronamiento (primera hoja) | 2,23 € |
Certificado histórico de empadronamiento | 12,00 € |
Los importes se aplicarán conforme a lo establecido en la ordenanza fiscal vigente.
El pago se realiza mediante el sistema de autoliquidación.
Una vez que el Servicio de Padrón le haya indicado el tipo de certificado y el concepto de autoliquidación correspondiente:
Acceda al modelo municipal de autoliquidación.
Seleccione el concepto indicado por el Servicio de Padrón.
Genere la autoliquidación.
Realice el pago mediante los medios habilitados.
Presente la solicitud, la autoliquidación y el justificante del pago.
Si tiene dificultades para generar la autoliquidación, podrá solicitar ayuda al Servicio de Atención al Ciudadano, una vez determinado el concepto correspondiente por el Servicio de Padrón.
Acceso al impreso de autoliquidación ↗
Solicitud de certificado de inscripción padronal ↗
4. Documentación necesaria
Si solicita un documento para usted
Deberá presentar un documento identificativo en vigor.
Si realiza el trámite en nombre de otra persona
Deberá aportar:
Modelo municipal de autorización cumplimentado y firmado.
Copia del documento identificativo de la persona que autoriza.
Documento identificativo original y en vigor de la persona que realiza el trámite.
La persona que comparece podrá identificarse mediante MiDNI, mostrado desde la aplicación oficial y verificado por el personal municipal.
Si solicita un volante o certificado colectivo
Deberá aportar:
Autorización firmada por las personas mayores de edad cuyos datos deban figurar en el documento, salvo que exista otra habilitación legal suficiente.
Copia del documento identificativo de las personas que autorizan.
Cuando figuren menores de edad, libro de familia, certificado de nacimiento del Registro Civil u otra documentación que permita acreditar la filiación o representación legal, cuando resulte necesaria.
La expedición de documentos colectivos requiere la comprobación previa de la legitimación del solicitante.
El hecho de residir en un mismo domicilio no supone, por sí solo, autorización para acceder a los datos padronales de las demás personas inscritas.
Si solicita un documento histórico
Deberá indicar expresamente que solicita un documento HISTÓRICO.
Cuando la solicitud afecte a datos de otras personas, podrá requerirse documentación adicional que acredite la representación o la legitimación para acceder a dichos datos.
Si solicita un volante o certificado relativo a una persona fallecida
Deberá aportar:
Documento identificativo de la persona solicitante.
Certificado de defunción o documento equivalente, cuando resulte necesario.
Documentación que acredite el parentesco, la condición de heredero o el interés legítimo para acceder a los datos solicitados.
Documento identificativo de la persona fallecida, si dispone de él.
El Servicio de Padrón comprobará la documentación y la legitimación para determinar si procede la expedición.
5. Plazo de expedición
Los volantes podrán expedirse en el momento de la atención cuando la documentación esté completa y no sean necesarias comprobaciones adicionales.
Para los certificados de empadronamiento se establece una previsión orientativa de diez días hábiles desde la presentación de la solicitud completa.
Este plazo es estimado y puede variar según las características de la solicitud, la documentación aportada o las comprobaciones necesarias.
6. Información importante
La solicitud de volantes y certificados se realiza exclusivamente de forma presencial.
Los volantes son gratuitos.
Antes de pagar la tasa de un certificado, debe consultar con el Servicio de Padrón.
La presentación de una autorización no garantiza por sí sola la expedición del documento solicitado.
MiDNI permite identificar a la persona que comparece, pero no sustituye las autorizaciones o documentos de representación de terceros.
La falta de documentación o la necesidad de comprobaciones adicionales puede impedir la expedición inmediata.
El Servicio de Padrón determinará la procedencia de la expedición de acuerdo con la normativa aplicable.
7. Lugar de solicitud y horario
Secretaría General — Servicio de Padrón Municipal
Ayuntamiento de Valdemoro
Plaza de la Constitución, 11 (Edificio del Ayuntamiento).
Horario de atención: De lunes a viernes, de 8:30 a 14:00 horas.